1º ESCOLHA DO PRODUTO
• Através da BUSCA por produtos. Este campo lhe permitirá procurar a palavra desejada em qualquer local do site;
• Através de nossa vitrine, visualizando os produtos disponíveis;
• Através de nosso MENU você poderá navegar e filtrar todas as informações desejadas em sua busca pelo produto.
2º DETALHES DO PRODUTO
• Clicando em qualquer produto da vitrine, você terá acesso à todos os detalhes relacionados ao mesmo, como os valores e parcelamentos, descrição, etc.
3º COLOCANDO O PRODUTO NO CARRINHO DE COMPRAS
• Ao escolher o produto, clique na cor desejada ou voltagem caso disponível, e clique em COMPRAR.
4º CARRINHO DE COMPRAS
• Verifique todos os dados de seu pedido: numeração, quantidade, valores e parcelamento;
• Digite seu CEP para entrega da compra;
• Escolha o tipo de envio (Correios ou Transportadora).
• Verifique a previsão de entrega;
• Caso tenha interesse em continuar sua navegação pela loja, clique no botão ESCOLHER MAIS PRODUTOS;
• Caso queira fechar seu pedido, clique em FINALIZAR COMPRA.
5º IDENTIFICAÇÃO DE CLIENTE
• Todas as pessoas que desejarem efetuar um pedido na Retama têm a necessidade de efetuar cadastro no site;
• Caso você seja cliente, digite seu e-mail (usuário) e senha, e clique em ENTRAR;
• Caso ainda não seja cliente, informe seu E-mail e preencha os dados de cadastro para poder continuar;
6º FECHAMENTO DO PEDIDO
• Preencha o formulário informando os dados de entrega desejados;
• Escolha a forma de pagamento desejada.
• Escolha a quantidade de parcelas;
• Preencha com os dados solicitados do cartão caso esta seja sua opção;
• Clique em FINALIZAR
7º INFORMAÇÕES SOBRE O PEDIDO
• Assim que sua compra for finalizada, você visualizará na tela as informações de seu pedido;
• Em seguida, você receberá uma mensagem no e-mail informado em seu cadastro, com todas as informações relacionadas ao pedido recém efetuado;
• Todos as mudanças de "status" de seu pedido serão informadas também via e-mail.
• É importante que você cadastre o e-mail corretamente, para que possa receber as mensagens enviadas por nossa loja.